Среди видов документов в общем делопроизводстве принято выделять организационно-распорядительные, справочно-информационные и кадровые (по личному составу).

Итак, делопроизводство включает в себя процесс создания и оформления документов и собственно организацию всей дальнейшей работы с ними вплоть до их уничтожения по истечении сроков их хранения.

Делопроизво́дство — деятельность, обеспечивающая документирование, документооборот, оперативное хранение и использование документов. Понятие «делопроизводство деятельность, связанную с созданием документов и работой с ними в различных учреждениях.