Для этого можно позвонить в управление пассажирского транспорта по номерам: 8 (727) 271-65-47 (приемная), 8 (727) 262-20-49 (специалисты). По каждому факту нужно указать время, дату и место, где произошло нарушение, и номер маршрута, который нарушил график или интервал.

Куда жаловаться на проблемы Обращения можно направить в ГКУ «Организатор перевозок«, которое отвечает за транспортную реформу. Можно также написать письмо непосредственно в комитет по транспорту через электронную приемную. В обращении лучше воздержаться от нецензурной лексики: это дает чиновникам право не отвечать.

Можно в Мосгортранс написать жалобу на водителя, если он своими действиями создает помехи на дороге и из-за этого движение задерживается. Есть телефон горячей линии Мосгортранс для связи — 8 (495) 951-66-53. А также в Мосгортранс можно отправить факс по номеру 8 (495) 951-38-27.